Những lỗi ghế massage thường gặp được tổng hợp trong bài viết dưới đây của OKINAWA sẽ giúp quý khách theo dõi và tìm cách khắc phục lỗi ghế massage ngay tại nhà. Ghế massage là sản phẩm hỗ trợ chăm sóc và nâng cao sức khỏe hiệu quả, nhưng đôi khi sẽ gặp phải lỗi không mong muốn do nhà sản xuất hoặc sử dụng không đúng cách. Cùng OKINAWA chỉ điểm những lỗi thường gặp và khám phá các mẹo chăm sóc, bảo dưỡng ghế hữu ích nhất!

Loi-ghe-massage-thuong-gap

Các lỗi ghế massage thường gặp và có thể tự sửa chữa

1. Ghế khởi động không lên

Ghế massage khởi động không lên là do giắc cắm nguồn bị lỏng, hoăc điện áp không ổn định nên nguồn điện kết nối với ghế không được đảm bảo. Bạn nên kiểm tra xem đã cắm giắc nguồn hoặc bật nguồn ghế chưa, và dây nguồn đã kết nối vào đúng nguồn điện 220V hay chưa.

2. Ghế đã bật nhưng bảng điều khiển không hoạt động

Điều khiển không hiện có thể do chưa  kết nối với điện hoặc dây bị đứt ngầm. Quý khách kiểm tra dây dẫn nối từ mạch tổng của ghế lên điều khiển đã được kết nối chưa và cắm lại giắc nối của điều khiển.

3. Ghế hoạt động có tiếng kêu

Hiện tượng ghế massage khi dùng phát ra tiếng động là chuyện bình thường, vì động cơ, các con lăn liên tục hoạt động, và do quá trình đóng mở của van chia khí, không ảnh hưởng đến các chức năng hoạt động của ghế massage.

Nếu tiếng kêu quá lớn, hoặc tiếng ken két khi hoạt ngả lưng do đứt dây, chổi than tiếp xúc kém, rơ le nhiệt bị hỏng, cuộn điện bị chập, cổ góp bị bẩn. Quý khách kiểm tra lại các khớp nối và bôi thêm dầu mỡ vào để ghế hoạt động trơn tru hơn.

4. Túi khí bóp yếu, không co bóp hoặc luôn căng cứng

Do túi khí bị thủng hay dây dẫn khí gặp trục trặc. Bạn có thể tự kiểm tra hoặc thay thế phần dây ống dẫn khí, cắt phần thủng của ống dẫn khí và nối vá lại. Nếu gặp những lỗi nghiêm trọng hơn, vui lòng gọi tới tổng đài tư vấn sửa chữa bảo hành.

loi-tui-khi-hoat-dong-yeu

5. Bi lăn ghế khi hoạt động thì kêu to

Nguyên nhân do bi lăn ma sát mạnh với bề mặt vải ghế, hoặc các vòng bi bị vỡ, tạo ra mảnh nhựa vỡ/vụn. Để kiểm tra và khắc phục, quý khách khi sử dụng ghế cần xác định được vị trí bi lăn bị kêu, để biết phần cần sửa chữa. Sau đó tra dầu/mỡ vào các điểm tiếp xúc, hoặc tháo bộ phận bị kêu để thay vòng bi lăn và kiểm tra các mối khớp nối.

loi-ghe-massage-bi-lan-keu

6. Da ghế massage sờn, nổ, bong tróc

Sau một thời gian sử dụng, da ghế massage thường có hiện tường sờn, rách bong tróc và bị nổ. Hiện tượng này xảy ra thường do sử dụng, vệ sinh và bảo quản ghế không đúng cách. Muốn tăng tuổi thọ cho da ghế massage thì cần chú ý lau chùi bằng khăn mềm, khô một cách nhẹ nhàng sau mỗi lần sử dụng. Khi ngồi ghế nên mặc đồ mềm mại, ít móc khóa kéo hoặc khuy cài để tránh làm tróc lớp da ghế.

Xem thêm: 100+ model ghế massage OKINAWA – Bảo hành chính hãng

Các lỗi ghế massage nghiêm trọng không thể tự khắc phục

Ghế massage là một chiếc máy có cấu trúc tương đối phức tạp và cần nghiên cứu chuyên sâu, nên trừ những sự cố cơ bản kể trên thì có những lỗi bạn bắt buộc cần có sự hỗ trợ của đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên. Cùng tìm hiểu chi tiết để tránh mất thời gian và công sức sửa chữa. Quý khách nên liên hệ với hotline: 09.1900.1925 để được trung tâm bảo hành – sửa chữa ghế massage OKINAWA tư vấn chi tiết và nhanh chóng nhất!

Loi-ghe-massage-nghiem-trong

1. Chức năng sưởi nhiệt không hoạt động

Nhiệt hồng ngoại không sưởi ấm được là do dây kết nối nguồn của bộ nhiệt sưởi bị tuột, chức năng sưởi nhiệt chưa được bật, dây dẫn nhiệt bị đứt hoặc mạch điều khiển chức năng nhiệt bị lỗi. Với những lỗi phức tạp như trên, sẽ được kỹ sư đưa ra phương án xử lý phù hợp, sau khi kiểm tra bật chức năng điều khiển nhiệt mà vẫn không hoạt động thì có phương án thay thế bộ sưởi nhiệt hoặc thay thế mạch điều khiển chính.

2. Lỗi điều khiển cảm ứng không hoạt động, điều khiển giọng nói không nhận diện lệnh

Điều khiển ghế không hoạt động là do hỏng mạch chính hoặc hỏng mạch giọng nói. Khi Ra lệnh thì ghế trả lời bằng tiếng Anh hoặc không trả lời, không phản hồi. Sau khi kiểm tra dây mic và dây loa, dây tín hiệu lên mạch giọng nói, thì kỹ thuật viên sẽ đưa ra phương án nối dây hoặc thay mạch giọng nói, thay mạch chính.

3. Con lăn không hoạt động, hoặc hoạt động sai vị trí

Ghế bị hỏng mạch nguồn, lỗi ic từ mạch chính hoặc hỏng các motor bên trong. Đối với những lỗi phần mạch bên trong, liên quan tới motor hoặc mạch thì chỉ có phương pháp sửa mạch hoặc thay mạch mới.

4. Hỏng bo mạch ghế massage

Có nhiều nguyên nhân gây hỏng bo mạch ghế massage. Có thể đến từ nguyên nhân khách quan như môi trường, thời tiết, độ ấm, côn trùng, động vật tác động, hoặc lỗi xuất phát từ chính nhà sản xuất. Ngoài ra, những sai sót trong quá trình sử dụng cũng gây hỏng bo mạch ghế massage như: va đập mạnh, nguồn điện cung cấp không ổn định, vệ sinh sai cách,….

Đối với những trường hợp này, cần có sự can thiệp và tư vấn từ những người có chuyên môn, và quý khách không thể tự ý sửa chữa

Xem thêm: Vệ sinh ghế massage đúng cách

Dịch vụ bảo hành – sửa chữa ghế massage của OKINAWA

OKINAWA đảm bảo cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng cao, nguồn gốc xuất xứ, chứng từ rõ ràng. Khi mua hàng tại OKINAWA, quý khách sẽ được hưởng dịch vụ bảo hành chinh hãng với chính sách minh bạch, dài hạn. Ngoài ra, chúng tôi còn sở hữu dịch vụ sửa chữa ghế massage TOP 1 thị trường, với đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp và hệ thống trung tâm bảo hành trải dài khắp 63 tỉnh thành.

dich-vu-sua-chua-loi-ghe-massage

HỎI

Mọi thắc mắc về vấn đề bảo hành, sửa chữa-ghế massage quý khách vui lòng liên hệ hotline: 09.1900.1925

Quý khách vui lòng kiểm tra lại dây kết nối nguồn điện 220V xem có chắc chắn không, nguồn điện có ổn định hay không. Nếu kiểm tra vẫn bình thường vui lòng gọi lên trung tâm bảo hành để được hỗ trợ. Hotline: 09.1900.1925

  1. Đối với các dòng ghế có chức năng điều khiển bằng giọng nói. Ghế tích hợp công nghệ sóng âm, nên nhiều khi sẽ bắt các tần số âm trùng với những tần số đã được cài đặt sẵn trong ghế, do dó ghế sẽ tự mở lên. Quý khách vui long tắt nguồn điện của ghế khi không sử dụng để đảm bảo an toàn.
  2. Các dòng ghế không sử dụng điều khiển giọng nói, quý khách vui lòng kiểm tra phím power trên điều khiển cầm tay hoặc trên điều khiển phụ ở thành ghế xem có bị kẹt nút không, chỉnh lại nút power và khỏi động lại ghế.
  3. Các trường hợp khác xin vui lòng gọi đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
  1. Quý khách vui lòng kiểm tra lại chế độ bật/tắt của nguồn điên 220V và công tắc nguồn
  2. Quý khách kiểm tra dây kết nối của điều khiển đã được cắm chắc chắn chưa.
  3. Trường hợp các vấn đề trên đã kiểm tra ổn định nhưng vẫn không thể sử dụng được điều khiển, quý khách vui lòng gọi đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ
  1. Tiếng kêu phát ra gần chỗ cắm nguồn, do bơm bị lỏng các ốc cố định, xiết lại ốc.
  2. Tiếng kêu phát ra phía sau lưng khi các con lăn hoạt động, do ma sát giữa vải và bi lăn lưng sau quá trình sử dụng đã hết chất bôi trơn, cần bảo dưỡng lại ghế, bôi thêm chất bôi trơn.
  3. Các trường hợp khác xin vui lòng gọi đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
  1. Quý khách sử dụng chức năng chọn bài tập thủ công và lựa chọn từng chức năng và thao tác massage của ghế, kiểm tra xem có hoạt động đúng với hiển thị trên điều khiển không. Chọn lại bài tập massage phù hợp.
  2. Các trường hợp khác xin vui lòng gọi đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
  1. Quý khách vui lòng kiểm tra xem chức năng điều khiển bằng giọng nói của ghế đã được bật chưa, bật lại điều khiển giọng nói theo hướng dẫn sử dụng đi kèm.
  2. Quý khách vui lòng thử lại các câu lệnh sẵn có trên bảng điều khiển vài lần, với cách nói khác nhau để kiểm tra lại xem mình ra lệnh có chuẩn không. Điều khiển giọng nói tiếp nhận sóng âm với tần số đã được cài đặt, nếu không đúng khẩu âm và tần số sóng âm câu lệnh sẽ không được kích hoạt.
  3. Nếu các cách kiểm tra trên không được vui lòng gọi đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tìm công ty
Gọi trực tiếp
Chat ngay
Chat trên Zalo
Bảo hành ghế Tuyển đại lý Khách hàng