Sửa lỗi hệ thống massage chân

Bộ phận massage ở chân chân ghế là bộ phận quan trọng giúp chúng ta ngồi thoải mái và được trải nghiệm thư giãn toàn diện nhất. Nếu xảy ra lỗi hệ thống massage chân khiến ghế hoạt động không ổn định, gây ra tiếng ồn sẽ khiến người dùng khó chịu. Vậy khi gặp những lỗi liên quan tới massage chân thì sửa chữa và khắc phục như thế nào. Hãy cùng tìm hiểu trong bài tổng hợp dưới dây!

Nguyên nhân gây ra lỗi hệ thống massage chân

Lỗi massage chân không nâng hạ, không hoạt động

Nguyên nhân:

• Ghế bị lỗi động cơ nâng hạ chân, phần mạch bên trong bị mài mòn, oxy hóa sau thời gian dài sử dụng.
• Lỗi kết nối phần mạch điện tử bên trong ghế.
• Dây nguồn kết nối bị đứt hoặc bị hở.

Cách khắc phục: 

• Vệ sinh lại phần mạch, động cơ hoạt động ở chân ghế.
• Kiểm tra nguồn mạch điện tử hoặc phần dây kết nối có bị đứt hay côn trùng cắn phá hay không.

Phần chân đẩy ra thu vào không trơn tru, phát ra tiếng kêu 

Nguyên nhân: 

• Phần khung của chân ghế làm bị lệch, các con lăn dẫn hướng bị kẹt, khiến chúng bị kêu trong quá trình hoạt động.
• Phần ốp nhựa bị ép, lâu ngày tạo thành nếp, khiến phần chân hoạt động bị ma sát, tiếp xúc va chạm, gây nên tiếng kêu khó chịu.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại bộ phận khung ghế, nắn chỉnh lại cho khung dẫn đường di chuyển đúng vị trí.
• Kiểm tra lại phần khung ốp ghế, nắn chỉnh hoặc thay mới để hạn chế va chạm, ma sát khi hoạt động nâng ha.
• Bố trí nơi đặt ghế hợp lí, không áp sát vào các cạnh, góc tường hay nơi có vật cản lớn.

Túi khí bắp chân, bàn chân không hoạt động, co bóp không đều

Nguyên nhân:

• Điều khiển kết nối với túi khí bị hỏng, không nhận lệnh hoặc lỗi mạch
• Túi khí bị hở van hơi, bị thủng nên không thể căng lên.
• Van hơi túi khí sau thời gian dài bị mủn, bị mòn, ảnh hưởng tới quá trình bơm hơi.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại mạch nguồn hoặc mạch điều khiển túi khí
• Kiểm tra lại các khớp nối, dây nối, van hơi túi khí để xem có bị đứt gãy, lỏng lẻo hay hỏng hóc không thì sẽ có phương pháp thay mới hoặc nối lại.

Bi lăn chân không hoạt động, thực hiện sai thao tác

Nguyên nhân: 

• Bi lăn không hoạt động có thể do bị vỡ, bị mòn sau quá trình sử dụng
• Bi lăn đấm quá mạnh hoặc thực hiện sai thao tác do nhận sai hoặc không nhận tín hiệu hệ thống điều khiển mạch bên trong, hoặc linh kiện bị lỗi.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại tình trạng bi lăn xem có bị vỡ, móp méo biến dạng hay không.
• Kiểm tra sửa chữa các vấn đề liên quan tới kết nối, mạch điện tử điều khiển với hoạt động bi lăn, thay thế linh kiện phù hợp, vệ sinh mạch hoặc thay mới.

Quy trình bảo dưỡng, sửa ghế massage tại Okinawa Care

Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng và đặt lịch sửa chữa

Thời gian tiếp nhận thông tin nhanh chóng, không quá 24h, tư vấn sửa chữa tại nhà miễn phí. 

Bạn hoàn toàn có thể liên hệ với Okinawa qua số hotline, website, fanpage về thông tin và tình trạng của ghế massage.

Bước 2: Xác nhận thông tin và điều phối kỹ thuật viên

Sau khi xác nhận thông tin trực tiếp với khách hàng, Okinawa sẽ sắp xếp điều phối kỹ thuật viên chuyên nghiệp đến tận nhà khách hàng theo thời gian và điểm điểm được cung cấp.

Bước 3: Kiểm tra ghế và tư vấn báo giá giải pháp

Chuyên viên kỹ thuật của Okinawa sẽ kiểm tra, đánh giá tình trạng ghế massage để đưa ra tư vấn giải pháp sửa chữa, thay thế tối ưu nhất và báo giá chi tiết cho khách hàng.

Bước 4: Tiến hành sửa ghế massage

Sau khi lựa chọn phương án tối ưu và thống nhất với khách hàng, kỹ thuật viên Okinawa sẽ tiến hành công tác sửa chữa ghế massage theo quy trình kỹ thuật.

Bước 5: Bàn giao và thanh toán dịch vụ

Sau khi hoàn thành công tác sửa chữa, bảo dưỡng ghế massage sẽ được lắp đặt hoàn chỉnh, lau chùi sạch sẽ. Bạn có thể an tâm kiểm tra, nghiệm thu ghế sau đó mới thanh toán và nhận bàn giao. 

Mỗi đơn sửa chữa, bảo dưỡng hoàn thành sẽ có đầy đủ biên lai, hóa đơn bàn giao ghế. Đồng thời quý khách sẽ được hướng dẫn sử dụng ghế massage đúng cách, tránh gặp phải các lỗi cơ bản.

Bước 6: Dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng

Sau 03 – 05 ngày làm việc, bộ phận chăm sóc khách hàng của Okinawa sẽ chủ động liên hệ lại để kiểm tra tình trạng ghế sau khi được sửa chữa. 

Mọi thắc mắc, câu hỏi liên quan tới ghế massage, quý khách vui lòng liên hệ đến hotline 09.1900.1925 để nhận hỗ trợ miễn phí của trung tâm bảo hành.

Cam kết trách nhiệm, an tâm lựa chọn dịch vụ tại Okinawa

Okinawa cam kết sẵn sàng hỗ trợ khách hàng dịch vụ bảo dưỡng, sửa ghế massage 24/7 với mức giá vô cùng ưu đãi.

Toàn bộ linh kiện thay thế sửa chữa Okinawa cung ứng cam kết 100% chính hãng từ đơn vị sản xuất.

Nhấc máy gọi ngay tổng đài tư vấn 09.1900.1925 để nhận hỗ trợ miễn phí của trung tâm kỹ thuật bảo hành.

_______________________________

OKINAWA CARE – MINH BẠCH – UY TÍN – THẦN TỐC – CHUYÊN NGHIỆP

Nguyễn Danh Nam

Ông Nguyễn Danh Nam là Chuyên gia nghiên cứu sản phẩm tại Okinawa Việt Nam với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành thiết bị chăm sóc sức khỏe thông minh. Với nền tảng kiến thức sâu rộng về công nghệ AI trong y tế và cơ chế vận động học, ông Nam đã trực tiếp tham gia vào quá trình tinh chỉnh các dòng con lăn 4D, 7D và hệ thống cảm biến dò tìm huyệt đạo trên các dòng ghế massage cao cấp. Những bài viết của ông không chỉ cung cấp thông số kỹ thuật thuần túy mà còn mang đến góc nhìn chuyên sâu về cách công nghệ giúp phục hồi cơ xương khớp và cải thiện hệ tuần hoàn cho người dùng.